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業(yè)務(wù)結構

 

公司的主要業(yè)務(wù)方向分別是教育信息化、財稅信息化產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)。

 

公司作為國家教育主管部門(mén)認定的全國高校系統三家財務(wù)軟件供應商之一,高校經(jīng)濟管理平臺全國市場(chǎng)占有率達到70%,用戶(hù)數量超過(guò)1000所高校,包括985高校27所,教育主管部門(mén)直屬高校51所,211高校73所,在全國高校軟件應用領(lǐng)域具有很高的知名度,平臺核心產(chǎn)品《高校財務(wù)核算系統》在2009年榮獲教育主管部門(mén)“科學(xué)技術(shù)進(jìn)步”一等獎。典型用戶(hù)包括清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大、南京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、天津大學(xué)等高校。

 

公司的納稅申報軟件是通過(guò)國家稅務(wù)總局嚴格評測的產(chǎn)品,用戶(hù)數量超過(guò)20萬(wàn)家。納稅申報軟件采用當前先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā),集申報錄入、信息采集、大廳申報、網(wǎng)上申報、自動(dòng)扣款于一身,為稅務(wù)機關(guān)和納稅人提供相關(guān)業(yè)務(wù)的完整解決方案。近年來(lái),公司先后進(jìn)行了銜頭發(fā)票系統、機打普通發(fā)票系統、電子發(fā)票系統、稅源管理平臺、網(wǎng)上辦稅平臺、稅收風(fēng)控平臺等多個(gè)產(chǎn)品和項目的開(kāi)發(fā),逐漸形成了面向納稅人服務(wù)和面向稅務(wù)機關(guān)內部管理的兩個(gè)產(chǎn)品方向。此外,公司正在加大力度進(jìn)行基于云計算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā),財稅信息化產(chǎn)品等。

 

呼叫中心擁有專(zhuān)業(yè)化的機房及設備、嚴格的管理制度和專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才,每年平均接聽(tīng)用戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)超過(guò)40萬(wàn)個(gè)。呼叫中心還承接了天津市國家稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)的服務(wù)外包,代表稅務(wù)機關(guān)為納稅人進(jìn)行稅收政策的咨詢(xún)解答。技術(shù)服務(wù)中心的服務(wù)渠道遍布全市,為了提高服務(wù)效率,中心專(zhuān)門(mén)建立了遠程服務(wù)平臺,將國際先進(jìn)“遠程服務(wù)理念”與本土“服務(wù)管理實(shí)踐”結合,輕松實(shí)現服務(wù)創(chuàng )新。

 

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